Accessibility Statement

Litter-Robot 4: Ungenauer Streustand

WICHTIG

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät angeschlossen ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät verbunden und online ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist. Wenn die App Ihnen keine Möglichkeit zum Aktualisieren bietet, verfügen Sie über die neueste Version.

Litter-Robot 4 ist mit der OmniSense™-Erkennung ausgestattet, die Laser- und Gewichtssensortechnologie nutzt, um den Füllstand von Streu und Abfallschublade in Echtzeit anzuzeigen. Omnisense™ unterstützt auch das SafeCat-System, das kontinuierlich 4 Sicherheitszonen analysiert, um sicherzustellen, dass Ihre Katze immer sicher ist.

Im oberen Teil der Blende befinden sich Lasersensoren, sogenannte Vorhangsensoren, die das Fassungsvermögen der Abfallschublade und den Füllstand des Streubetts im Behälter genau messen.

Während jedes Zyklus misst das Gerät den Füllstand des Streubetts und prüft, ob wenig Streu vorhanden ist.

Sobald ein niedriger Streustand erkannt wird, empfiehlt die Whisker-App, mehr Streu in den Globus zu geben, um eine ordnungsgemäße Klumpenbildung zu gewährleisten.

Wenn der Streustand in der App nicht genau dem Streubettstand entspricht, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung.


Fehlerbehebung

  1. Geben Sie Streu in die Kugel, bis sie knapp unterhalb der erhöhten MAX-Fülllinie steht.

  1. Drücken Sie kurz die Reset -Taste, um die Waage auf Null zu stellen.
Wenn Sie das Gewicht oder die Platzierung des Geräts ändern (einschließlich Leeren der Abfallschublade, Hinzufügen oder Entfernen von Streu oder Reinigen oder Bewegen des Geräts), drücken Sie die Reset-Taste, um sicherzustellen, dass die Gewichtssensoren Ihre Katze erkennen und den Zyklus ordnungsgemäß ausführen. Achten Sie darauf, dass Sie sich beim Drücken der Reset-Taste nicht auf dem Gerät abstützen, da Ihr Gewicht sonst die Anzeige beeinflusst.

  1. Drücken Sie kurz die Zyklustaste , um einen Reinigungszyklus zu starten. Ihr Litter-Robot 4 erkennt den Streustand im Inneren der Kugel und speichert ihn im Speicher.

Erfolgreich: Wenn Ihr Litter-Robot einen blauen Lichtbalken anzeigt und die App anzeigt, dass der Streustand optimal ist, war die Aufgabe erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn in der App weiterhin ungenaue Angaben zum Streufüllstand angezeigt werden, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.


Kalibrieren Sie die optimale Einstreumenge

Möglicherweise wird von Ihrem Gerät ein ungenaues Maß für den Streufüllstand angezeigt. Zur Behebung dieses Fehlers ist eine Kalibrierung erforderlich.

Vorbereitung

  1. Bestätigen Sie in der Whisker App, dass Ihr Litter-Robot 4 auf die Firmware-Version 1175.5021.292 oder höher aktualisiert ist.

Lesen Sie unsere Anweisungen zum Firmware-Update, um zu erfahren, wie Sie die Firmware Ihres Litter-Robot aktualisieren.

  1. Stellen Sie sicher, dass die MAX-Fülllinie in der Kugel sichtbar ist. Der aktuelle Streustand wird Ihr neuer „Standard“-Streubettstand sein.

Ein Überfüllen des Globus führt zu einer ungenauen Kalibrierung des Streufüllstands.

  1. Saugen Sie den Blendenbereich ab, in dem sich die Sensoren befinden. Schmutz wie Staub oder Katzenhaare können die Funktion der Vorhangsensoren beeinträchtigen. Dies kann dazu führen, dass das Gerät den Füllstand der Abfallschublade und des Streus ungenau misst und falsche Katzenerkennungen verursacht.
Lesen Sie unsere Reinigungsanweisungen für Lasersensoren, um zu erfahren, wie Sie die Vorhangsensoren Ihres Litter-Robot richtig reinigen.

  1. Drücken Sie die Reset- Taste. Litter-Robot zeigt nun ein durchgehend blaues Licht an.

Jedes Mal, wenn Sie das Gewicht oder die Platzierung des Geräts beeinflussen (einschließlich Leeren der Abfallschublade, Hinzufügen oder Entfernen von Streu oder Reinigen oder Bewegen des Geräts), drücken Sie die Reset -Taste, um sicherzustellen, dass die Gewichtssensoren Ihre Katze erkennen und den Zyklus ordnungsgemäß durchführen.

Stellen Sie die optimale Streubetthöhe wieder ein

  1. Halten Sie die Tasten „Cycle“, „Reset“ und „Empty“ gleichzeitig 3 Sekunden lang gedrückt, um die Kalibrierung zu starten.

  1. Litter-Robot 4 führt einen Reinigungszyklus durch und stellt den optimalen Katzenstreu-Füllstand wieder her.

Erfolgreich: Wenn Ihr Litter-Robot einen blauen Lichtbalken anzeigt und die App anzeigt, dass der Streustand optimal ist, war die Aufgabe erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn die Angaben zum Streufüllstand in der App weiterhin ungenau sind, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Gerät vor.


Problem nicht gelöst?

Zur Reparatur Ihres Litter-Robot benötigen Sie eine Laserplatine oder eine Basis .


Was mache ich?

Mein Gerät ist durch WhiskerCare™ abgedeckt
Wenn Ihr Litter-Robot durch die WhiskerCare™-Garantie abgedeckt ist, haben Sie kostenlosen Zugriff auf Ersatzteile, um Ihren Litter-Robot schnell wieder einsatzbereit zu machen.

  1. Melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto bei litter-robot.com an.
  2. Klicken Sie auf „Meine Roboter“, um auf die für Ihren Roboter verfügbaren Teile zuzugreifen.
  3. Wählen Sie die Litter-Robot 4-Laserplatine aus und wir senden Ihnen das Teil kostenlos zu.
  4. Befolgen Sie diese einfachen Installationsanweisungen .

KLICKEN SIE HIER, UM DEN VORGANG ZU STARTEN

Die Garantie für mein Gerät ist abgelaufen
Wenn für Ihr Gerät keine Garantie mehr besteht, können wir Ihnen mit den erforderlichen Teilen und Anweisungen helfen, Ihr Gerät zu Hause ordnungsgemäß zu reparieren.

Benötigte Teile (wählen Sie eines aus):

Litter-Robot 4 Laserplatine | Installationsanleitung

Litter-Robot 4 Basis | Installationsanleitung


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Unser Fehlerbehebungsassistent löst die meisten Probleme und ist der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten.

Fehlerbehebungsassistent

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