Litter-Robot 5 & Pro: Fehler bei der Globuspositionierung

Wenn Ihr Litter-Robot 5 oder Litter-Robot 5 Pro die Meldung „Positionsfehler“ anzeigt, hat der Kugelpositionssensor die Position der Kugel im letzten Reinigungszyklus nicht korrekt erfasst. Diese Anleitung hilft Ihnen, das Problem zu identifizieren und zu beheben, damit Ihr Gerät wieder normal funktioniert.

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Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher:

• Ihr Gerät ist angeschlossen .

• Ihr Gerät ist angeschlossen und online .

• Ihre Firmware ist auf dem neuesten Stand . (Falls die App keine Aktualisierungsoption anbietet, verfügen Sie bereits über die aktuellste Version.)

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Wie das Globuspositionssystem funktioniert

Litter-Robot 5 nutzt Sensoren und Rotationsgeschwindigkeitsberechnungen, um die Position des Globus während des Betriebs zu verfolgen.

• Diese Sensoren überprüfen, ob die Kugel während jeder Umdrehung wichtige Positionen erreicht.

• Wird eine Position nicht erreicht oder verlangsamt sich die Rotation unerwartet, zeigt das Gerät eine Positionsfehlermeldung an.

• Der Roboter funktioniert weiterhin im Automatikmodus, diese Meldung weist jedoch auf ein Problem mit dem Positionssensor oder der Rotation hin, das überprüft werden sollte.
  
  

Überschüssiges Gewicht entfernen

Wenn Ihre Weltkugel mit zu viel Müll gefüllt ist, kann das zusätzliche Gewicht die Rotation so weit verlangsamen, dass ein Positionsfehler ausgelöst wird. Stellen Sie daher vor dem Test sicher, dass die Weltkugel nicht überladen ist.

1. Prüfen Sie, ob der Streustand bis zur erhöhten MAX-Fülllinie reicht. Falls die Kugel überfüllt ist, entfernen Sie etwas Streu, bevor Sie fortfahren.

2. Durch kurzes Drücken der Abbrechen- Taste können Sie alle Benachrichtigungen löschen.

3. Durch kurzes Drücken der Zyklustaste wird ein Reinigungszyklus gestartet.

Erfolgreich: Das Gerät schließt den Zyklus ab und kehrt mit einem durchgehend weißen Licht zur Ausgangsposition zurück.

Fehler: Falls die Positionsfehlermeldung erneut angezeigt wird, fahren Sie unten fort.

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Betrachte die Welt

1. Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter aus und ziehen Sie anschließend den Netzstecker .

2. Benutzen Sie die Griffe an beiden Seiten der Motorhaube, um diese anzuheben und nach oben in die geöffnete Position zu drehen.

3. Falls Sie einen Zaun oder anderes Zubehör installiert haben, entfernen Sie dieses von der Blende.

4. Heben Sie den Globus am Griff an, während Sie den Globusschlüssel festhalten, damit er nicht in den Abfallbehälter fällt. Legen Sie beides beiseite.

5. Untersuchen Sie den Globus auf Folgendes:

• Risse, tiefe Kratzer oder lose Nähte.

• Die Kohlefilterabdeckung : Prüfen Sie, ob sie vollständig unter der Glaskugel sitzt und nicht herausgesprungen ist.

• Die Globusmagnete : Falls Sie den Globus vor Kurzem auseinandergenommen haben, vergewissern Sie sich, dass die Globusmagnete intakt und richtig eingesetzt sind; die Ausrichtung ist für die korrekte Funktion entscheidend.
  
  

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Untersuchen Sie die Basis

Nach dem Entfernen des Globus sollte der Sockel auf Gegenstände überprüft werden, die die Rotation behindern oder die Sensorerkennung blockieren könnten.

• Entfernen Sie jeglichen Müll oder Unrat aus dem Bereich, in dem der Globus liegt.

• Vergewissern Sie sich, dass die Dichtungsstreifen um die Ablassöffnung intakt sind und sich nicht ablösen.

• Vergewissern Sie sich, dass beide Gleiterknöpfe an der Basis befestigt sind.

• Prüfen Sie, ob das Antriebsrad am Motor frei von Schmutzablagerungen ist.

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Überprüfen Sie den Motor

Wenn Globus und Sockel frei erscheinen, überprüfen Sie kurz den Motorbereich.

• Stellen Sie sicher, dass die Motorabdeckung vollständig aufgesetzt und mit den Schrauben befestigt ist.

• Prüfen Sie, ob das Antriebsrad am Motor fest auf der Welle sitzt und sich nicht frei dreht.

• Vergewissern Sie sich, dass sich kein Schmutz oder Fremdkörper um die Zahnräder herum verfangen haben.

• Wenn das Zahnrad oder die Motorabdeckung locker oder beschädigt erscheinen, muss die Motoreinheit möglicherweise ausgetauscht werden.

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Bauen Sie den Globus und die Motorhaube wieder ein.

1. Stellen Sie sicher, dass der Globusschlüssel mit der rechteckigen Öffnung nach oben in die Rückseite des Globus eingesetzt ist. Halten Sie den Schlüssel fest, heben Sie den Globus an und setzen Sie ihn wieder in den Sockel ein, sodass der Schlüssel vollständig in die Aussparung fällt.

2. Halten Sie den Globusgriff und den Abfallbehälter nach oben (Ausgangsposition). Das große schwarze Zahnrad hinten sollte problemlos in das kleinere Antriebszahnrad im Sockel eingreifen.

3. Drehen Sie die Haube über den Globus nach unten, bis sie automatisch einrastet. Drücken Sie oben, um sicherzustellen, dass sie fest sitzt.

4. Schließen Sie das Gerät an und drücken Sie den Netzschalter , um es einzuschalten.

5. Drücken Sie kurz die Abbrechen -Taste, um die SmartScale auf Null zu setzen.

6. Durch kurzes Drücken der Zyklus- Taste wird ein Testzyklus gestartet.

Erfolgreich: Das Gerät durchläuft einen kompletten Zyklus und zeigt ein durchgehend weißes Licht an.

Fehler: Sollten Sie weiterhin eine Positionsfehlermeldung sehen, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kugel, dem Motor oder dem Sockel vor.

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Benötigen Sie weitere Hilfe?

Falls Sie weiterhin eine Positionsfehlermeldung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Whisker-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.