Litter-Robot 5 & Pro: Warum fährt mein Litter-Robot nicht durch?

Falls Ihr Litter-Robot 5 nicht wie vorgesehen funktioniert, kann das LCD-Display möglicherweise Aufschluss darüber geben, woran das liegt.

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Warum fährt mein Litter-Robot 5 nicht?

Wenn Ihr Litter-Robot 5 nicht funktioniert, mitten im Zyklus stoppt oder kopfüber hängen bleibt, kann dies an Übergewicht, Katzensensoren oder verschiedenen anderen Einstellungen liegen, wie zum Beispiel:

• Der Abfallbehälter ist voll
• Litter-Robot befindet sich im Schlafmodus
• Ihre Katze wiegt weniger als 1,36 kg.
• Übergewicht oder zu hoher Streustand
• Der Katzensensor ist verschmutzt oder defekt.
• Das Gerät steht nicht auf einer ebenen Fläche oder ist falsch platziert.
• Es liegt ein mechanisches Problem mit dem Motor oder dem Getriebemechanismus vor.

So beheben Sie das Problem, wenn Ihr Litter-Robot 5 nicht funktioniert.

Zyklusverzögerung (blinkendes grünes Licht)

Wenn die Statusanzeigeleuchte Ihres Geräts grün blinkt , bedeutet dies, dass der Katzensensor ausgelöst wurde (eine Katze hat das Gerät betreten). Das Gerät schaltet sich nach Ablauf des voreingestellten Countdowns automatisch wieder ein.

Die Standardzyklusverzögerung beträgt 7 Minuten, nachdem die OmniSense®- oder Gewichtssensoren erkannt haben, dass eine Katze das Gerät verlässt.

Um die Zyklusverzögerung zu umgehen:

• Drücken Sie die Mit der Abbrechen- Taste wird der Countdown zurückgesetzt.
• Drücken Sie dann die Taste Durch Drücken der Zyklustaste wird ein Reinigungszyklus gestartet.

In der Whisker-App können Sie die Zyklusverzögerung auf 3 bis 30 Minuten einstellen, indem Sie auf Ihre Gerätekarte tippen > Zahnradsymbol für Einstellungen > Zyklusverzögerung .

Schlafmodus

Während der Schlafphase überwacht das Gerät, ob eine Katze das Gerät benutzt, führt aber keinen Reinigungszyklus durch.

Die Whisker-App bietet individuell anpassbare Schlafmodus-Programmieroptionen.

Übergewicht festgestellt

Wenn auf dem LCD-Bildschirm Ihres Litter-Robot 5 die Meldung „Verlängerte Waagenaktivität“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Waage seit mehr als 30 Minuten in Betrieb ist.

Wenn auf dem LCD-Bildschirm Ihres Geräts die Meldung „Überladene Kugel“ angezeigt wird, könnte die Waage im Litter-Robot 5 ein zusätzliches Gewicht erkennen. Wenn Sie das Gerät kürzlich bewegt oder zu viel Katzenstreu hinzugefügt haben, könnte dies dazu führen, dass der Litter-Robot annimmt, dass sich eine Katze im Inneren befindet.

1. Überschüssiges Katzenstreu sollte über der Fülllinie liegen.

   
   

   
   

2. Stellen Sie sicher, dass die automatische Katzentoilette nicht auf einer Streumatte, einem Stromkabel, in einer Fugenlinie steht oder Wände berührt.

3. Drücken Sie aus der Ausgangsposition kurz die Taste Drücken Sie die Abbrechen-Taste, um die Waage auf Null zu stellen.

4. Wenn Ihr Gerät während eines Zyklus hängen bleibt, drücken Sie kurz die Taste Durch Klicken auf „Abbrechen “ kann der Vorgang fortgesetzt werden.

5. Entfernen Sie sämtliches Zubehör, die Haube und die Glühbirne. Prüfen Sie, ob der Kohlefilter richtig sitzt.
   
   

6. Nach dem Entfernen des Globus sollte der Abfallanschluss überprüft werden, um sicherzustellen, dass sich keine Dichtungsstreifen ablösen und dass der Abfallanschluss durch nichts verstopft ist.

   

Falsche Platzierung

Stellen Sie das Gerät auf eine ebene Fläche. Der Litter-Robot 5 verfügt zwar über eine integrierte Teppichwanne , für genaue Gewichtsmessungen sollte jedoch ein unebener Boden vermieden werden.

• Wenn Sie eine Katzenstreumatte verwenden, platzieren Sie diese vollständig vor dem Gerät und nicht teilweise darunter.

• Der Roboter darf an keiner Seite Wände oder andere Oberflächen berühren.

• Prüfen Sie, ob sich alle vier Pfoten frei bewegen können und entfernen Sie jeglichen Schmutz oder Ablagerungen, die sich in oder um die Pfoten herum befinden könnten.

• Prüfen Sie, ob keiner der vier Füße auf einem Kabel oder in einer Fugenlinie aufliegt.

Katzensensor

Verunreinigungen (Staub, Katzenhaare usw.) können die Sensoren im Abfallbehälter und die Sensoren in der Blende beeinträchtigen. Dies kann dazu führen, dass das Gerät den Füllstand des Abfallbehälters und der Katzenstreu ungenau misst und fälschlicherweise Katzen erkennt.

Motorfehler

Wenn auf dem LCD-Bildschirm des Geräts die Fehlermeldung „Motorfehler“ angezeigt wird, liegt ein Problem mit dem Motor vor, das die Drehung der Kugel beeinträchtigt.

• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät angeschlossen und verbunden ist.

  
  

  
  

• Überprüfen Sie in der Whisker-App, ob Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist.

• Stellen Sie sicher, dass der Motor fest angeschlossen ist.
  
  
  
  

Erfolgreich: Wenn Ihr Litter-Robot 5 ein durchgehend weißes Licht anzeigt, war der Vorgang erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn Sie immer noch eine Fehlermeldung sehen, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Litter-Robot 5 vor.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und Ihr Litter-Robot 5 immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Whisker-Kundendienst, um weitere Hilfe zu erhalten.