The store will not work correctly in the case when cookies are disabled.
Litter-Robot EVO: Leitfaden zu Hinweis- und Fehlermeldungen
Ihr Litter-Robot EVO zeigt deutliche Meldungen auf dem Bildschirm an, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit erfordert oder der Roboter nicht funktionieren kann. Diese Anleitung erklärt alle aktuellen Benachrichtigungen und Fehlermeldungen des Litter-Robot EVO und deren Bedeutung.
Schnellzugriff
Was die Kontrollleuchten bedeuten
Ihr Litter-Robot EVO verwendet sowohl ein LCD-Display als auch eine LED-Anzeigeleuchte, um den aktuellen Status des Roboters anzuzeigen. Bevor wir auf die einzelnen Meldungen eingehen, finden Sie hier eine kurze Erklärung der Bedeutung der einzelnen Leuchtenfarben:
-
Weißes Licht (Normalbetrieb)
Eine durchgehend weiße Leuchte bedeutet, dass der Roboter eingeschaltet und einsatzbereit ist. Während die Leuchte weiß leuchtet, werden verschiedene Systemmeldungen angezeigt. -
Gelbes Licht (Achtung erforderlich)
Eine gelbe Leuchte bedeutet, dass der Roboter Aufmerksamkeit benötigt, aber weiterhin funktionsfähig ist. Beispiele hierfür sind Meldungen zur Konnektivität oder zur Schubladenkapazität.
-
Rotes Licht (Fehlerzustand)
Eine rote Leuchte bedeutet, dass der Roboter einen Fehler erkannt hat, der ihn am Weiterfahren hindert. Diese Fehler müssen behoben werden, bevor der Roboter wieder einsatzbereit ist.
- Grünes Licht (Katze erkannt oder Zyklusverzögerung)
Ein blinkendes grünes Licht bedeutet, dass der Roboter Gewicht im Inneren der Kugel erkannt hat – üblicherweise eine Katze, die hinein- oder hinausgeht. Nachdem die Katze die Kugel verlassen hat, startet der Roboter einen Countdown zur Zyklusverzögerung, bevor er mit dem Reinigungszyklus beginnt. Das Licht blinkt so lange grün, bis der Countdown abgelaufen ist.
-
Blaues Licht (Einrichtung oder Verbindung)
Eine blaue Leuchte wird während der Inbetriebnahme, der Netzwerkeinrichtung oder anderer Konfigurationsschritte verwendet. Möglicherweise sehen Sie eine blinkende blaue Leuchte, wenn der Roboter mit dem WLAN verbunden oder Einstellungen aktualisiert werden.
Aufmerksamkeitsmeldungen
Diese Meldungen weisen darauf hin, dass Ihr Litter-Robot EVO zwar Aufmerksamkeit benötigt, aber weiterhin normal funktioniert. Wenn Sie bald handeln, vermeiden Sie Störungen.
Schublade fast voll
Der Abfallbehälter ist fast voll. Der Roboter wird seinen Arbeitszyklus fortsetzen, der Behälter sollte jedoch bald geleert werden, um einen Stillstand zu vermeiden.
Filter bald austauschen
Der Kohlefilter nähert sich dem Ende seiner Nutzungsdauer. Litter-Robot EVO kann zwar ohne Austausch weiterbetrieben werden, ein baldiger Filterwechsel wird jedoch empfohlen, um eine effektive Geruchsbekämpfung zu gewährleisten.
Neuer Filter erforderlich
Der Kohlefilter hat seine Lebensdauer erreicht und sollte ausgetauscht werden, um die Geruchsbindung aufrechtzuerhalten. Der Litter-Robot EVO kann zwar auch ohne Filter betrieben werden, für eine optimale Geruchsbindung wird jedoch ein Filterwechsel empfohlen.
WLAN-Chip-Fehler
Der Roboter konnte keine Verbindung zu seinem WLAN-Modul herstellen. Schalten Sie den Roboter aus und wieder ein. Sollte die Meldung erneut erscheinen, wenden Sie sich bitte an den Whisker-Kundendienst .
Getrennt
Der Roboter hat die Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk verloren. Er verbindet sich möglicherweise nach einigen Minuten automatisch wieder. Falls dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie Ihr WLAN-Netzwerk oder aktualisieren Sie die Netzwerkeinstellungen in der Whisker-App. Gehen Sie dazu auf Ihr Gerät → Einstellungen → Netzwerk aktualisieren .
Fehlermeldungen
Diese Meldungen weisen darauf hin, dass Ihr Litter-Robot EVO erst wieder funktioniert, wenn das Problem behoben ist. Um die Funktionsfähigkeit des Roboters wiederherzustellen, ist eine Aktion erforderlich.
Schublade voll
Der Roboter hat festgestellt, dass der Abfallbehälter voll ist. Leeren
Sie den Behälter und drücken Sie die Taste.
Abbrechen -Schaltfläche zum Schließen der
Nachricht. Mehr erfahren →
Anzeige „Schublade voll“
Aktivitäten im erweiterten Maßstab
Der Roboter hat seit über 30 Minuten ein kontinuierliches Gewicht auf der
Basis festgestellt. Stellen Sie sicher, dass sich nichts an oder unter dem
Gerät befindet, und positionieren Sie es dann auf einer ebenen
Fläche. Drücken Sie die
Mit der Abbrechen -Taste können Sie die Waage
zurücksetzen. Mehr erfahren →
Erweiterte Waagenfunktion
Stromausfall
Der Roboter erhält keine stabile Stromversorgung. Stellen Sie sicher, dass es sich um das Original-Netzteil von Whisker handelt und dieses fest mit dem Litter-Robot und der Steckdose verbunden ist. Testen Sie eine andere Steckdose, um festzustellen, ob das Problem an der Steckdose oder am Gerät selbst liegt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, ist möglicherweise ein neues Netzteil oder ein neuer Sockel erforderlich.
Bewegung in der Schublade
Im Abfallbehälter wurde eine Bewegung festgestellt. Der Litter-Robot EVO
dreht die Kugel in die Entleerungsposition, damit der Inhalt des
Behälters entleert werden kann. Der Roboter wartet nun auf die Bewegung.
Die Abbruchtaste muss gedrückt werden, sonst kehrt das
System nach 5 Minuten automatisch in die Ausgangsposition zurück.
Schublade herausnehmen, auf Hindernisse prüfen, vollständig wieder
einsetzen und drücken
Abbrechen zum Zurücksetzen. Mehr erfahren →
Bewegung in der Schublade
Schublade blockiert
Etwas blockiert die Schublade und verhindert, dass sie vollständig einrastet oder sich richtig bewegt. Nehmen Sie die Schublade heraus, entfernen Sie Schmutz und Fremdkörper und setzen Sie sie wieder fest ein. Mehr erfahren → Schublade blockiert
Platinenfehler
Es wurde ein Problem mit der Systemplatine festgestellt. Führen Sie einen Hard-Reset am Roboter durch, indem Sie die Ein-/Aus- Taste 6 Sekunden lang gedrückt halten. Sollte die Meldung erneut angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den Whisker-Support .
Hall-Effekt-Fehler
Der Roboter kann die Bewegung der Kugel während der Rotation nicht zuverlässig erkennen. Überprüfen Sie, ob die Kugel korrekt eingesetzt ist und sich frei dreht, und starten Sie das Gerät anschließend neu.
Motorfehler
Der Motor stieß auf Widerstand oder konnte sich nicht drehen. Entfernen Sie überschüssiges Katzenstreu, prüfen Sie auf Verstopfungen und starten Sie das Gerät neu.
Motorhaube entfernt
Die Motorhaube sitzt nicht richtig. Richten Sie das Scharnier der Motorhaube
an der Rückseite des Gehäuses aus und stellen Sie sicher, dass die
Verriegelungen auf beiden Seiten der Motorhaube fest in die entsprechenden
Schlitze einrasten. Drücken Sie
Abbrechen -Taste zum Nullstellen der Waage. Mehr erfahren
→
Motorhaube entfernt
Positionsfehler
Der Roboter kann die korrekte Position der Kugel nach drei Versuchen nicht
finden oder beibehalten. Nehmen Sie die Kugel heraus, setzen Sie sie wieder
vollständig ein (achten Sie darauf, dass das schwarze Zahnrad leicht in
das kleinere Antriebszahnrad im Sockel einrastet) und schalten Sie das
Gerät wieder ein. Drücken Sie die Taste
Drücken Sie die Abbrechen -Taste und anschließend
die
Zyklustaste zum Ausführen eines Testzyklus. Mehr
erfahren →
Positionsfehler
Schublade entfernt
Die Abfallschublade ist nicht vollständig eingesetzt. Nehmen Sie die Schublade heraus und schieben Sie sie fest wieder hinein, bis sie vollständig eingerastet ist.
Überlasteter Globus
Der Globus stößt beim Drehen auf Widerstand. Prüfen Sie, ob
die Kohlefilterabdeckung richtig sitzt und ob sich die Dichtungsstreifen nicht
ablösen oder am Globus verhaken. Drücken Sie die
Abbrechen -Taste zum Zurücksetzen. Mehr erfahren →
Überlastete Welt
Funktion nicht verfügbar
Die angeforderte Aktion kann nicht ausgeführt werden, solange sich der Roboter in einem eingeschränkten Zustand befindet (z. B. während eines Fehlers oder eines laufenden Betriebs). Beheben Sie zunächst alle aktuellen Fehlermeldungen oder warten Sie, bis Litter-Robot wieder betriebsbereit ist, falls er sich aktuell in Betrieb befindet.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an den Whisker-Kundendienst .
Didn't find what you're looking for?
Phone and Chat support available Mon-Fri: 3PM-11PM CET, or submit a ticket anytime.