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Identifier les faux Litter-Robot® et les sites Web Whisker

Demandez conseil et assistance si vous pensez être tombé sur des sites web de contrefaçon de Litter-Robot® ou de faux sites web de Whisker. Whisker déconseille fortement l'utilisation de contrefaçons de Litter-Robot®.

Normes de sécurité de Whisker

Whisker, fabricant de Litter-Robot®, s'efforce activement de lutter contre le grave problème de contrefaçon des Litter-Robot®. La sécurité est notre priorité absolue et nous nous engageons à protéger les consommateurs contre l'achat de produits prétendument authentiques de Whisker.

Malheureusement, nous avons constaté que de nombreuses entreprises prétendaient vendre Litter-Robot®, le bac à litière automatique leader sur le marché, ce qui a entraîné des violations de marques, de droits d'auteur et de brevets . En réponse, nous avons établi des protocoles clairs pour protéger les droits d'auteur et les marques, notamment en engageant des poursuites judiciaires contre les fabricants et distributeurs de Litter-Robot® contrefaits.

Pourquoi les unités Litter-Robot® contrefaites peuvent être dangereuses

Pionnier et leader du marché des bacs à litière automatiques, Whisker s'appuie sur plus de 20 ans d'innovation produit et de perfectionnement technologique continu. À l'inverse, les fabricants de produits contrefaits lésinent souvent sur les moyens pour se démarquer, notamment en omettant la technologie de protection de leurs bacs à litière automatiques. Au mieux, ces contrefaçons offrent une expérience médiocre ; au pire, elles mettent en danger la vie des animaux. Les Litter-Robot® contrefaits ne bénéficient pas forcément d'années de tests de qualité et de sécurité, contrairement aux produits Whisker.

Avez-vous acheté une unité Litter-Robot® contrefaite ?

Les fabricants de produits contrefaits mettent tout en œuvre pour que leurs articles paraissent aussi authentiques que possible. Ils induisent les consommateurs en erreur en utilisant le nom de notre produit, Litter-Robot®, dans les résultats de recherche qui renvoient vers leurs sites web. De plus, ils dénaturent la marque Whisker en utilisant des logos, des photographies, des slogans et des emballages similaires.

Les indicateurs indiquant que vous avez peut-être acheté un produit contrefait incluent :

  • Caractéristiques de conception du produit qui diffèrent des unités Litter-Robot® authentiques (par exemple, « oreilles de chat » ou autres caractéristiques non fonctionnelles, ouvertures plus petites, etc.)
  • Le produit a été acheté sur un site Web ou à un emplacement autre que ceux répertoriés ci-dessous

Sites Web officiels de Whisker et revendeurs agréés

Litter-Robot® est disponible localement et à l'international. Nos sites officiels sont :

Visitez notre page internationale pour retrouver tous les pays dans lesquels nous livrons et nos revendeurs agréés.

Vous pouvez également trouver Litter-Robot® près de chez vous chez certains grands détaillants , notamment :

  • Meilleur achat
  • PetSmart
  • Hollywood Feed
  • Mâcheux
  • Cible
  • Walmart
  • Costco.

Identifier les faux sites Web Litter-Robot® et Whisker

Malheureusement, des acteurs malintentionnés créent de faux sites web pour Litter-Robot® et Whisker, prétendant vendre Litter-Robot® à prix cassé. Voici quelques points à surveiller :

  • L'URL du site Web : fautes d'orthographe de notre nom
  • Des remises importantes (en d'autres termes, trop belles pour être vraies) sur les unités Litter-Robot®
  • Images et médias volés

Signaler les produits contrefaits

Whisker n'assure ni l'entretien ni la garantie des produits contrefaits. Nous ne pourrons pas rembourser les consommateurs pour les produits contrefaits qu'ils auraient achetés.

Pour signaler un produit de consommation dangereux à la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) en ligne, visitez www.SaferProducts.gov ou appelez la ligne d'assistance téléphonique gratuite de la CPSC au (800) 638-2772 ou au (800) 638-8270 pour les personnes malentendantes et malentendantes.

Vous pouvez également contacter Whisker Customer Experience pour obtenir une assistance supplémentaire.


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