Litter-Robot 3 : Dépannage du capteur chat

Le Litter-Robot 3 est équipé d'un capteur de chat qui détecte quand un chat entre et sort du globe.

Lorsqu'un chat entre dans le globe, le capteur de chat est activé ; la lumière bleue s'éteint et la lumière rouge s'allume. Une fois que le chat quitte le globe, le compte à rebours jusqu'à un cycle de propreté commence. Une fois le temps d'attente écoulé, le voyant rouge s'éteint et le voyant jaune s'allume pour indiquer le début d'un cycle de nettoyage.

Pour garantir la précision et la fiabilité du capteur pour chat, appuyez sur le bouton Réinitialiser après avoir effectué toute modification susceptible d'affecter le poids de l'unité, notamment vider le tiroir à déchets, ajouter ou retirer de la litière du globe, ou nettoyer ou déplacer l'unité. Cela recalibrera le capteur de poids et le circuit imprimé pour refléter le poids modifié.

Si le voyant lumineux est rouge fixe , cela indique que le capteur de chat a été activé par un chat entrant dans le globe. Une fois le chat sorti, le compte à rebours du temps d'attente jusqu'à un cycle de nettoyage commencera. Vous pouvez annuler la minuterie en appuyant sur le bouton Réinitialiser.

Si le voyant lumineux clignote en rouge ou si vous recevez une notification « Défaut du capteur de chat » dans l'application Whisker, cela indique que le capteur de chat a été activé en continu pendant 30 minutes ou plus, soit par un chat qui ne quittera pas le globe, soit par trop de poids dans l'unité. Vérifiez s'il y a un excès de poids, comme trop de détritus ou de déchets. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser le capteur de chat.

Si le voyant de cycle clignote lentement en jaune (environ une fois par seconde) ou si vous recevez une notification d'interruption du capteur Cat ou une notification de retrait du capot , cela indique qu'un cycle a été interrompu par un chat entrant dans le globe ou que le capot a été retiré. L'appareil redémarrera 15 secondes après que votre chat ait quitté le globe ou 5 secondes après le remplacement du bonnet.

Si votre Litter-Robot ne détecte pas votre chat ou ne fait pas de vélo, suivez les étapes de dépannage dans notre guide Litter-Robot 3 : Chat non détecté .

Si votre Litter-Robot clignote lentement en jaune ou est coincé à l'envers à cause du capteur de chat , suivez les étapes de dépannage dans notre guide Litter-Robot 3 : Lumière jaune clignotante (capteur de chat) .

Si votre Litter-Robot clignote en rouge ou est coincé à l'envers, suivez les étapes de dépannage dans notre guide Litter-Robot 3 : Feu rouge clignotant (défaut du capteur de chat) .

Nettoyer votre Litter-Robot

Il est important de nettoyer en profondeur votre Litter-Robot tous les 3 à 6 mois.

Au fil du temps, de petits amas peuvent s’accumuler dans la poche interne du globe, ce qui peut contribuer à des erreurs liées au poids.

Nettoyer ou tremper soigneusement le globe tous les 3 à 6 mois aidera à empêcher tout excès de poids de s'accumuler dans le globe.

Les clients possédant plus d’un chat voudront peut-être effectuer des nettoyages du globe plus fréquemment.

Besoin d'une assistance technique ?

Notre assistant de dépannage résoudra la plupart des problèmes et constitue le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide.

Assistant de dépannage