Litter-Robot 5 et Pro : Capot retiré

Si votre Litter-Robot 5 ou Litter-Robot 5 Pro affiche la notification « Capot retiré » , cela signifie que le capot a été retiré ou est mal installé. Ce guide vous aidera à inspecter, remettre en place et fixer le capot afin que votre bac à litière autonettoyant puisse reprendre son fonctionnement normal.

Liens rapides

• Avant de commencer
• Comment fonctionne le système de détection du capot
• Inspectez le capot
• Remettez le capot en place
• Besoin d'aide supplémentaire ?

Avant de commencer

S'assurer:

• Votre appareil est branché .
• Votre appareil est connecté et en ligne .
• Votre micrologiciel est à jour . (Si l'application ne vous propose pas de mise à jour, vous disposez déjà de la dernière version.)

Comment fonctionne le système de détection du capot

Le capot du Litter-Robot 5 sert de couvercle et de protection pour le globe et l'orifice de collecte des déchets pendant la rotation.

• Des capteurs intégrés détectent si le capot est correctement installé.
• Le robot ne tournera pas si le capot est retiré ou déverrouillé.
• Lorsque le capot n'est pas détecté, l'appareil affiche une erreur « Capot retiré » et envoie une notification dans l'application Whisker.

Inspectez le capot

1. Utilisez les poignées situées de chaque côté du capot pour le soulever et le faire pivoter vers le haut jusqu'à sa position ouverte.

2. Vérifier la présence de problèmes :

• Examinez les pattes de fixation du capot et les zones de verrouillage pour détecter toute fissure, déformation ou usure.
• Vérifiez les contacts du capteur de capot à l'intérieur de la base pour vous assurer qu'ils sont exempts de débris et non endommagés.

Remettez le capot en place

1. Assurez-vous que la clé du globe est insérée à l'arrière, l'ouverture rectangulaire orientée vers le haut. Maintenez la clé en place, soulevez le globe et replacez-le sur son socle de façon à ce que la clé tombe complètement dans son logement.
   
   
2. Maintenez la poignée du globe et l'orifice d'évacuation des déchets orientés vers le haut (position initiale). La grande roue dentée noire à l'arrière doit s'enclencher facilement avec la petite roue dentée d'entraînement située à la base.
   
   
3. Rabattez le couvercle sur le globe jusqu'à ce qu'il se verrouille automatiquement. Appuyez dessus pour vérifier qu'il est bien en place. Vous devriez entendre un clic.
   
   

Une fois le capot correctement installé, l'appareil devrait le détecter automatiquement et reprendre son fonctionnement en cinq secondes environ.

Opération réussie : l’appareil retourne à son point de départ avec un voyant blanc fixe, indiquant qu’il est prêt à l’emploi.

Échec : Si le message « Capot retiré » persiste, il se peut qu'il y ait un problème avec le capot.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous recevez toujours une notification « Capot retiré » , veuillez contacter le service client de Whisker pour obtenir de l'aide.