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Litter-Robot EVO : Indicateur de tiroir plein (capteur DFI)
Si votre Litter-Robot EVO affiche une notification « Bac à déchets plein » dans l'application Whisker ou sur l'écran LCD, le bac à déchets nécessite peut-être une intervention. Voici comment réinitialiser votre Litter-Robot EVO et nettoyer les capteurs de bac à déchets plein.
Liens rapides
Avant de commencer
S'assurer:
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Votre appareil est branché.
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Votre appareil est connecté et en ligne (si vous utilisez l'application Whisker).
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Votre micrologiciel est à jour .
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Si votre micrologiciel n'est pas à jour, veuillez contacter le service client de Whisker pour obtenir de l'aide.
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Comment fonctionne l'indicateur de tiroir plein ?
Le Litter-Robot EVO utilise des capteurs infrarouges Drawer Full Indicator (DFI) situés à l'intérieur de la base, au-dessus du tiroir à déchets.
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Lorsque le tiroir est plein, l'appareil affichera une notification « Tiroir à déchets plein » sur l'écran LCD et enverra une notification dans l'application Whisker (si elle est connectée).
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Le robot effectuera deux cycles supplémentaires avant d'arrêter son fonctionnement automatique jusqu'à ce que le tiroir soit vidé.
Après avoir vidé le tiroir à déchets, effacez la notification pour reprendre le fonctionnement normal :
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Si le message « Tiroir à déchets plein »
s'affiche sur l'écran LCD, appuyez sur
Appuyez sur le bouton Annuler du panneau de commande
lorsque vous y êtes invité.
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Si vous utilisez l'application Whisker, appuyez sur votre appareil → Commandes → appuyez sur Réinitialiser les déchets
Si le bac à déchets est vidé avant que l'appareil ne soit plein, la notification à l'écran ne s'affichera pas automatiquement. Dans ce cas, utilisez la fonction « Réinitialiser le niveau de déchets » dans l'application Whisker pour réinitialiser manuellement le niveau : appuyez sur votre appareil → Commandes → appuyez sur « Réinitialiser le niveau de déchets ».
Conseils pour les sacs poubelle : les sacs de 30 à 50 litres sont les plus adaptés. Assurez-vous que le sac soit bien à plat à l’intérieur du tiroir, sous les quatre languettes. Les sacs gonflés ou mal positionnés peuvent perturber le fonctionnement des capteurs. Nous recommandons les sacs poubelle Litter-Robot avec cordon de serrage pour une élimination facile.
Remplacez le revêtement du bac à déchets
Vider le tiroir lorsque le système vous y invite garantit un cycle fiable et une propreté optimale.
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Ouvrez le tiroir à déchets et jetez le sac poubelle.

- Si vous utilisez l'application Whisker, appuyez sur Réinitialiser les déchets dans la section Commandes de l'application lorsque vous videz le tiroir à déchets pour réinitialiser le niveau du tiroir à déchets dans l'application.
Si le message « Tiroir à déchets plein » apparaît sur l'écran LCD, appuyez sur
Bouton Annuler sur le panneau de commande pour effacer la notification.
Si le bac à déchets est vidé avant d'être plein, la notification ne s'affichera pas. Dans ce cas, il faudra appuyer sur « Réinitialiser les déchets » dans l'application Whisker pour réinitialiser manuellement le niveau de remplissage.
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Installez une nouvelle doublure (les sacs de 8 à 13 gallons sont les plus adaptés). Insérez soigneusement le sac dans les quatre languettes.

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Réinsérez le tiroir dans la base.

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Appuyez sur
Bouton Annuler pour effacer toutes les notifications et
remettre la balance à zéro.
Si vous videz le bac à déchets avant qu'il ne soit plein à 100 %, utilisez l'application Whisker pour réinitialiser son niveau. Appuyez sur l'appareil → Commandes → Réinitialiser le bac à déchets.
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Appuyez brièvement sur
Bouton Cycle pour exécuter un cycle de test.
Opération réussie : l’appareil retourne à sa position initiale et affiche un niveau de bac à déchets « vide » ou « faible ».
Échec : Passez à l'étape suivante.
Nettoyez les capteurs du tiroir à déchets
L'accumulation de poussière ou de débris peut déclencher une fausse indication de remplissage.
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Appuyez sur
Appuyez sur le bouton marche/arrêt , puis
débranchez l'appareil.
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Retirez le capot et le globe.
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Retirez le tiroir à déchets.
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Repérez les deux capteurs DFI à l'intérieur du socle, au-dessus de l'ouverture du tiroir.
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Nettoyez délicatement les supports du capteur avec un chiffon en microfibre sec ou légèrement humide. N’utilisez pas de nettoyants à base d’ammoniaque.
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Remontez l'appareil et remettez-le sous tension.
Résultat réussi : lumière blanche continue à la maison avec un niveau de tiroir à déchets « vide » ou « bas ».
Échec : Passez à l'étape suivante.
Vérifier la présence d'obstructions
Il arrive que des débris à l'intérieur de la base ou autour de l'orifice d'évacuation des déchets obstruent les capteurs.
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Inspectez la zone du tiroir et l'orifice d'évacuation pour vérifier la présence d'agglomérats, de débris ou de doublures détachées.
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Assurez-vous que le tiroir coulisse complètement.
Réinstallez le globe et le capot.
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Tenez la nervure située en haut de l'entrée du globe et abaissez le globe dans la base.
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Orientez l'orifice d'évacuation des déchets vers le haut afin que le globe soit proche de la position initiale.
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Assurez-vous que l'extrémité cylindrique est correctement positionnée sous le support de retenue à l'arrière de la base et que l'engrenage se trouve dans le rail.
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Remettez le capot en place jusqu'à ce que les loquets s'enclenchent.
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Rebranchez l'appareil et appuyez sur le bouton Marche/Arrêt .
- Maintenant, effectuons un cycle de test :
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Appuyez brièvement sur
Bouton Annuler pour remettre la balance à
zéro
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Appuyez brièvement sur
Bouton Cycle .
Résultat positif : lumière blanche stable à domicile avec un taux de gaspillage de 0 à 5 %.
Échec : Passez à l'étape suivante.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si votre appareil continue d'afficher un message « Tiroir à déchets plein », veuillez contacter le service client de Whisker pour obtenir de l'aide.
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