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Litter-Robot EVO : Activité à échelle étendue
Si votre Litter-Robot EVO affiche une notification d'activité de pesée prolongée sur l'écran LCD, cela signifie que la SmartScale® a détecté un excès de poids pendant plus de 30 minutes.
Liens rapides
Avant de commencer
S'assurer:
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Votre appareil est branché.
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Votre appareil est connecté et en ligne (si vous utilisez l'application Whisker).
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Votre micrologiciel est à jour. (Si l'application ne vous propose pas de mise à jour, c'est que vous disposez déjà de la dernière version.)
Récupérez et réinitialisez l'appareil
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Si l'appareil affiche une erreur d'échelle, soulevez-le délicatement en le tenant par la marche et la rainure arrière. Reposez-le ensuite sur une surface stable et plane.
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Appuyez sur Annuler pour effacer la notification et remettre la balance à zéro.

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Appuyez brièvement sur le bouton Cycle pour confirmer l'orientation correcte.
Succès : L’appareil termine un cycle et retourne à sa base avec une lumière blanche fixe.
Échec : Passez à l'étape suivante.
Alignez l'appareil à l'intérieur du meuble ou des étagères.
Si votre appareil est dissimulé dans un meuble ou caché sous des étagères :
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Retirez le tiroir à déchets.

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Repoussez l'appareil en place tout en appuyant légèrement sur la plaque de la balance.
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Réinsérez le tiroir.

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Appuyez sur Annuler pour réinitialiser la balance.

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Appuyez brièvement sur le bouton Cycle pour confirmer.
Vérifier l'emplacement et le revêtement de sol
La balance SmartScale nécessite une surface stable et plane.
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Placez l'appareil sur un sol ferme et plat.
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Assurez-vous que les quatre pieds soient bien à plat et ne reposent pas sur des câbles, des débris, des joints de carrelage ou des murs.
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Si vous utilisez des meubles, assurez-vous que le robot ne touche pas les panneaux latéraux ni les murs du fond.
Conseil : Placez les tapis ou les paillassons devant l’appareil. Ne les placez pas partiellement dessous.
Enlever les déchets en excès
Un remplissage excessif peut entraîner des lectures SmartScale incorrectes.
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Vérifiez que le niveau de litière ne dépasse pas la ligne de remplissage MAX à l'intérieur du globe.

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Si les déchets dépassent la ligne, retirez-en jusqu'à ce qu'ils soient juste en dessous.
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Appuyez sur Annuler pour recalibrer la balance.
Exécuter un cycle de test
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Maintenant, lançons un cycle de test :
- Appuyez brièvement sur le bouton Annuler pour remettre la balance à zéro.
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Appuyez brièvement sur le bouton Cycle .
Résultat positif : lumière blanche intense à la maison.
Échec : Si l’appareil affiche toujours un message d’erreur, passez à l’étape suivante.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si l'erreur persiste après ces étapes, veuillez contacter le service client de Whisker pour obtenir de l'aide.
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