Litter-Robot EVO : Mouvement dans le tiroir

Si votre Litter-Robot EVO affiche un message « Mouvement dans le tiroir » sur l'écran LCD, le tiroir à déchets nécessite peut-être une intervention.

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Avant de commencer

S'assurer:

• Votre appareil est branché .

• Votre appareil est connecté et en ligne (si vous utilisez l'application Whisker).

• Votre micrologiciel est à jour . (Si l'application ne vous propose pas de mise à jour, vous disposez déjà de la dernière version.)

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Comment cela apparaît

Le Litter-Robot EVO est équipé de capteurs Drawer Full Indicator (DFI) situés à l'intérieur de la base, au-dessus du tiroir à déchets, pour surveiller le niveau et le mouvement des déchets.

Si un mouvement est détecté à l'intérieur du tiroir alors que le globe est en position Maison :

• L'écran LCD affichera « Mouvement dans le tiroir ».

• Le globe pivotera jusqu'à la position de vidange pour permettre à l'objet de sortir. Appuyez sur le bouton Annuler pour ramener le globe à sa position initiale.

• Vous recevrez également une notification dans l'application Whisker si vous êtes connecté.

Cela peut se déclencher si :

• Le tiroir a été retiré et remis en place à plusieurs reprises en peu de temps.

• Vous avez récemment nettoyé la zone des tiroirs.

• Un corps étranger ou des déchets en excès se trouvent dans le tiroir.

Vérifiez d'abord à l'intérieur du bac à déchets qu'aucun objet ne puisse activer le capteur. Appuyez ensuite brièvement sur Annuler pour effacer le défaut.

Opération réussie : l’unité retourne à son point de départ avec une lumière blanche fixe.

Échec : Si l’écran LCD affiche le message « Mouvement dans le tiroir » , passez à la section Dépannage.

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Retirez le capot, le globe et le tiroir

Nous vérifierons tout ce qui pourrait interférer avec les capteurs pendant le cycle.

1. Assurez-vous que l'appareil est en position initiale.

2. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour éteindre l'appareil, puis débranchez-le.

3. Ouvrez le capot en utilisant les poignées situées de chaque côté pour le soulever et le faire pivoter vers le haut jusqu'à sa position ouverte.

• Retirez le capot et mettez-le de côté.

4. Retirez tous les accessoires (comme la clôture).

5. Soulevez le globe de son socle en le tirant par la nervure située en haut de l'entrée et mettez-le de côté.

6. Retirez le tiroir à déchets et mettez-le de côté.

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Inspecter les capteurs

• Détecteur de présence de chat : ce détecteur inspecte l’intérieur du tiroir et détecte les mouvements. Vérifiez que la zone du capteur ne présente ni débris ni dommages.
• Capteurs de détection d'obstruction : situés sur les côtés de l'orifice de vidange à l'intérieur de la base. Assurez-vous qu'ils ne sont pas obstrués.

1. Appuyez sur chaque barre de pincement ; vous devriez entendre un clic. Cela confirme que les capteurs fonctionnent.

2. Vérifiez que les composants du capteur ne présentent aucun dommage causé par un liquide ou aucune corrosion.

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Nettoyer la zone

1. Essuyez l'intérieur du compartiment du tiroir à déchets avec un chiffon sec.
2. Assurez-vous qu'aucun amas, bord de revêtement ou débris n'obstrue les capteurs.
3. Vérifiez que le tiroir à déchets coulisse complètement sans résistance.

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Remontage

1. Replacez le globe dans sa base, l'orifice d'évacuation des déchets orienté vers le haut (près de la maison).
   
   

2. Assurez-vous que l'extrémité cylindrique du globe est correctement positionnée sous le support de retenue arrière et que la roue dentée s'engage avec la roue d'entraînement.

3. Remettez le capot en place jusqu'à ce que les deux loquets latéraux soient bien verrouillés.

4. Réinstallez tous les accessoires.

5. Branchez l'appareil et mettez-le sous tension.

6. Maintenant, lançons un cycle de test :

• Appuyez brièvement sur le bouton Annuler .

• Appuyez brièvement sur le bouton Cycle pour lancer un cycle de nettoyage.

Résultat réussi : lumière blanche fixe en position Home.

Échec : Si l’écran LCD affiche le message « Mouvement dans le tiroir » , passez aux étapes suivantes.

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Besoin d'aide supplémentaire ?

Si votre appareil continue d'afficher un message « Mouvement dans le tiroir » , veuillez contacter le service client de Whisker.