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Litter-Robot 5 : Intégration et connectivité

Si l'écran LCD de votre appareil semble flou ou décoloré après sa mise en marche, ne vous inquiétez pas : il s'agit d'un phénomène temporaire dû à l'accumulation d'électricité statique pendant le transport. Si le problème persiste après 15 à 20 minutes, essuyez délicatement l'écran avec un chiffon sec.

Félicitations pour votre nouvelle litière autonettoyante ! Voyons maintenant comment connecter le Litter-Robot 5 à l’application Whisker.

Besoin d'aide pour la prise en main de Litter-Robot 5 Pro ?

Exigences d'intégration de l'application Whisker :

  • Version de l'application Whisker : 1.31.0 ou ultérieure. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser la dernière version de l'application.

  • Autorisations d'accès à la caméra : requises dans l'application pour scanner le code QR.

  • Autorisations de localisation : L’autorisation « Lors de l’utilisation de l’application » doit être activée.

  • Réseau : Signal WiFi 2,4 GHz (signal WiFi 5 GHz non pris en charge) avec adressage IPv4 ou IPv6 (varie selon les fournisseurs d'accès Internet, le routeur et le modem).

  • Système d'exploitation : Consultez l'application Whisker dans la boutique d'applications de votre appareil pour connaître les exigences relatives à la dernière version du système d'exploitation.

Intégration du robot à litière 5

  1. Ouvrez l'application Whisker. Vous devrez vous connecter ou créer un compte sur l'application.

    1. Vous pouvez utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés lors de l'achat de votre robot. Si vous n'avez pas encore configuré d'adresse e-mail et de mot de passe, sélectionnez simplement « S'inscrire » pour en créer un.

      Écran de connexion.

  2. Une fois connecté, appuyez sur « ajouter un appareil » pour ajouter un nouveau robot.
    Ajouter un écran Appareil affichant les types de produits : Litter-Robot, LitterHopper, Feeder-Robot et PetTag.
  3. Vous devrez sélectionner le produit Whisker que vous souhaitez ajouter à l'application. Dans ce cas, sélectionnez Litter-Robot 5.

    Ajouter un écran Appareil affichant les modèles Litter-Robot : 5 Pro, 5, EVO, 4 et 3.
  4. Whisker a besoin de votre position pour se connecter aux appareils réseau de votre domicile. Vous devrez peut-être ouvrir les paramètres de votre appareil mobile et vérifier que les services de localisation sont activés pour Whisker.
    1. Vérifiez que le paramètre d'accès est défini sur « Lors de l'utilisation de l'application » . Si vous sélectionnez « Ne pas autoriser » , vous ne pourrez pas connecter votre appareil.

      Activation des services de localisation

  5. Assurez-vous que le Bluetooth de votre appareil mobile est activé.

  6. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi domestique et saisissez votre mot de passe.
    Se connecter à l'application Whisker
    • iOS : Vérifiez votre réseau — le réseau actuel de votre téléphone sera automatiquement renseigné. Confirmez qu’il s’agit bien du réseau que vous souhaitez utiliser pour configurer votre Litter-Robot. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau 2,4 GHz .
    • Android : Sélectionnez votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz .


      Vérifiez votre réseau


  7. Assurez-vous que votre Litter-Robot est branché. Le voyant d'état deviendra blanc fixe lorsqu'il sera sous tension.

    Mettez l'appareil sous tension.


  8. Pour démarrer le processus d'intégration, mettez Litter-Robot en mode d'intégration en appuyant sur le bouton. icône du bouton de connexion Maintenez le bouton enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Le voyant d'état commencera à clignoter en bleu.

    Appuyez sur le bouton Connecter pendant 3 secondes pour activer le mode Connecter


  9. Scannez le code QR situé au dos de l'appareil. Il se trouve également sur la boîte dans laquelle il était emballé .

    Scanner le code QR


  10. Ensuite, connectez votre téléphone au Litter-Robot 5 via le Bluetooth de votre appareil mobile.

    Connectez le téléphone à l'appareil.


  11. Laissez l'application ouverte pendant que votre Litter-Robot se connecte. Cela peut prendre quelques minutes .

    De liaison


  12. Une fois la connexion établie, le voyant d'état deviendra blanc fixe et votre Litter-Robot sera prêt à l'emploi.

    Intégration réussie


  13. Il est temps de donner un nom à votre Litter-Robot. Si vous en avez plusieurs, cela facilitera leur identification.

    Nommez votre appareil


  14. Ensuite, le micrologiciel de votre appareil sera mis à jour automatiquement. Veuillez ne pas éteindre votre Litter-Robot ni interagir avec lui tant que la mise à jour n'est pas terminée.

    Mise à jour du firmware
    La mise à jour du firmware peut prendre jusqu'à 10 minutes.

    Bannière de mise à jour du firmware sur l'écran d'accueil

  15. Vous pouvez maintenant terminer la configuration de votre nouveau Litter-Robot et activer SmartScale en créant des profils pour vos animaux de compagnie.

Félicitations ! Votre Litter-Robot est connecté et prêt à l'emploi.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Contactez le service client de Whisker pour obtenir de l'aide.

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