The store will not work correctly in the case when cookies are disabled.
Application Whisker : Intégration de votre Litter-Robot 3 Connect
Félicitations pour votre nouveau Litter-Robot ! Maintenant, connectons-nous.
-
Téléchargez l'application Whisker et suivez les
instructions d'intégration.

Exigences de l'application :
Système d'exploitation : iOS 13.0 ou version ultérieure ou Android 8.0 ou version ultérieure
Autorisations de la caméra : requises pour la numérisation du code QR
Réseau : Connexion 2,4 GHz avec un routeur IPv4 (la connexion 5 GHz et le routeur IPv6 ne sont pas pris en charge) - Activez le bluetooth de votre appareil mobile.
-
Allumez votre Litter-Robot. Le Litter-Robot effectuera un cycle
immédiatement après la connexion, vous souhaiterez donc
peut-être retirer Kitty de la pièce pour éviter de
l'alarmer.
-
Appuyez et maintenez les boutons Cycle et Vide ensemble pendant 3 secondes
ou jusqu'à ce que le bouton d'alimentation devienne bleu.
Dépannage des problèmes de bouton d'alimentation rouge
-
Pour enregistrer votre robot, appuyez sur « Prêt à
scanner » pour utiliser l’appareil photo de votre
téléphone dans l’application Whisker afin de scanner le
code QR. Vous trouverez le code QR à l’arrière de
l’appareil et sur la boîte d’emballage.
Dépannage des problèmes de numérisation de code
QR
-
Donnez maintenant un nom à votre Litter-Robot. Vous pourrez toujours
en choisir un nouveau plus tard. Si vous possédez plusieurs robots,
cela facilitera leur identification.
-
L'application tentera de se connecter à votre Litter-Robot via le
bluetooth de votre appareil. Assurez-vous que le bluetooth est
activé. Acceptez les services de localisation si vous y êtes
invité.
-
Si l'application ne parvient pas à trouver Litter-Robot via le
bluetooth de votre appareil, rapprochez votre appareil mobile de votre
Litter-Robot, vérifiez que le bluetooth de votre appareil mobile est
activé et que le bouton d'alimentation de votre Litter-Robot est
bleu.
- Si vous ne parvenez pas à connecter votre appareil dans les 30 secondes suivant l'entrée en mode d'intégration, le bluetooth de votre téléphone se déconnectera et vous devrez redémarrer le processus.
- Si l'application ne parvient pas à trouver Litter-Robot via le bluetooth de votre appareil, vous serez invité à réessayer ou à vous connecter via WiFi.
- Numéros de série LR3CI331028 et inférieurs : si vous utilisez un téléphone Android, vous devez vous connecter via Litter-Robot WiFi au lieu du bluetooth de votre téléphone.
-
Numéros de série commençant par LR3C (et non
LR3CI)
: vous devez vous connecter via Litter-Robot WiFi au lieu du bluetooth
de votre téléphone.

- Si l'application ne parvient pas à trouver Litter-Robot via le bluetooth de votre appareil, nous devons connecter votre téléphone au point d'accès Litter-Robot via WiFi. Ouvrez les paramètres réseau de votre téléphone. Sélectionnez le réseau nommé « Litter-Robot » et entrez le mot de passe « neverscoop »
-
Une fois votre appareil connecté, votre dernière étape
consiste à sélectionner votre réseau WiFi domestique et
à saisir votre mot de passe. Les robots se connecteront uniquement
à des réseaux sécurisés et
protégés par mot de passe.
Les noms de réseau SSID doivent comporter moins de 31 caractères et les mots de passe réseau doivent comporter entre 8 et 31 caractères ; pas de barres obliques, de points ou d'espaces.

-
Une fois le Litter-Robot connecté avec succès, le voyant bleu
du bouton d'alimentation s'éteindra et le voyant Prêt
de l'appareil deviendra bleu. Si votre tentative
d'intégration échoue, vous serez invité à
réessayer ou à annuler. Si vous réessayez, le processus
recommencera.
Si vous ne parvenez pas à connecter votre Litter-Robot, veuillez suivre les étapes de notre vidéo Litter-Robot 3 ne se connecte pas au WiFi.
Besoin d'une assistance technique ?
Notre assistant de dépannage résoudra la plupart des problèmes et constitue le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide.
Didn't find what you're looking for?
Phone and Chat support available Mon-Fri: 9AM-6PM ET, or submit a ticket anytime.
